کرونا و پیامدهای اقتصادی: نشست شبکه‌سازی دیجیتال، کارآفرینان زن را تقویت می‌کند

زنانی که پیشینه مهاجرت دارند، هنگام شروع و اداره کسب و کار خود با چالش‌های خاصی روبرو هستند. با برگزاری یک جلسه شبکه‌سازی دیجیتال در ۱۷ نوامبر ۲۰۲۱، ما کارآفرینان زن از صنایع مختلف را گرد هم آوردیم. هدف از این تبادل نظر، با عنوان «خروج قوی‌تر از بحران! استراتژی‌هایی برای ثبات و امنیت شرکت‌ها»، آشنایی با یکدیگر و تبادل تجربیات - به ویژه در مورد پیامدهای اقتصادی همه‌گیری ویروس کرونا - بود. با برگزاری این جلسه شبکه‌ای، ASM امسال به عنوان بخشی از پروژه مرکز خدمات اقتصاد مهاجران در شبکه ایالتی IQ هامبورگ، در هفته استارتاپ سراسری شرکت کرد.

۱۵ شرکت‌کننده از حوزه‌های تجارت و خدمات، صنایع دستی و بخش اجتماعی بودند. آنها آشکارا در مورد تأثیر بحران بر کسب و کار یا کار آزاد خود و اینکه به دنبال چه حمایتی بوده‌اند، صحبت کردند. مارتینا اوسترر از بانک سرمایه‌گذاری و توسعه هامبورگ آماده بود تا در برنامه‌های مختلف کمکی دولتی به آنها کمک کند.

در مصاحبه‌ها و گفتگوهای انجام شده با برخی از کارآفرینان زن، انگیزه بالا و جاه‌طلبی کارآفرینانه آنها برای ادامه پیگیری اهدافشان حتی در شرایط دشوار، برجسته بود. برای برخی، این شامل شرکت در آموزش‌های بیشتر یا اخذ مدرک حرفه‌ای نیز می‌شد.

در طول جلسه دیجیتال، شرکت‌کنندگان ابراز تمایل کردند که این تبادل نظر به یک رویداد یک‌باره محدود نشود. ASM می‌خواهد این آرزو را برآورده کند. بنابراین، این تبادل نظر تنها آغاز یک سری جلسات شبکه‌سازی بود.

تعداد قراردادهای آموزشی به شدت در حال کاهش است - برای مقابله با این امر چه چیزی لازم است؟
کنفرانس آنلاین مرکز خدمات KAUSA در هامبورگ، گزینه‌های عملی را نشان می‌دهد.

«آموزش تحت فشار - چگونه می‌توان از شرکت‌های کوچک و متوسط حمایت کرد تا چالش‌های یک شرکت آموزشی را بپذیرند و بر آنها غلبه کنند؟» عنوان وبیناری بود که توسط مرکز خدمات KAUSA هامبورگ در 9 سپتامبر 2021 برگزار شد. سخنرانان با استفاده از آمار و ارقام فعلی و نتایج تحقیقات نشان دادند که آموزش دوگانه با چالش‌های بزرگی روبرو است. آنها همچنین در مورد چگونگی رسیدگی به این موارد، توصیه‌هایی ارائه دادند.

ماریون وارتومجان، مدیر عامل این پروژه که در انجمن مهاجران خوداشتغال (ASM) مستقر است، از ۵۷ شرکت‌کننده استقبال کرد. او عوامل موفقیت برای ارائه پشتیبانی به شرکت‌های کوچک و متوسط و خرد که صاحبان آنها سابقه مهاجرتی دارند را در مسیر تبدیل شدن به شرکت‌های آموزشی شناسایی کرد. این شامل دسترسی خوبی است که ASM، به عنوان یک سازمان مهاجر که توسط کارآفرینان تأسیس شده است، از یک سو به شرکت‌ها و از سوی دیگر به جوامع مهاجر دارد. یکی دیگر از عوامل مهم برای موفقیت مرکز خدمات KAUSA در هامبورگ، که مدیر پروژه، آرزو پهلوان، بعداً به تفصیل در مورد آن صحبت کرد، کار در تیم‌هایی است که به زبان‌های مادری کارآفرینان صحبت می‌کنند.

آرمین گرامز، معاون مدیرعامل اتاق بازرگانی هامبورگ، در این گزارش گفت: «در هامبورگ، تعداد قراردادهای آموزشی تکمیل‌شده در سال ۲۰۲۰ به طور متوسط ۱۷ تا ۱۸ درصد کاهش یافته است و در برخی بخش‌ها مانند صنعت هتلداری و رستوران‌داری، حتی ۴۰ درصد نیز کاهش یافته است.» در بخش مشاغل فنی و حرفه‌ای وضعیت کمی بهتر است. علاوه بر این واقعیت که ۶۰ درصد از فارغ‌التحصیلان مدارس در شهر-ایالت هامبورگ اکنون دارای مدرک ورود به دانشگاه هستند و بخش بزرگی از آنها در حال تحصیل هستند، گرامز دو دلیل دیگر را نیز برای کاهش درخواست‌های استخدام شرکت‌ها ذکر کرد: «راهنمایی شغلی در مدارس در طول همه‌گیری ویروس کرونا چندان خوب نبود. نمایشگاه‌های آموزشی نیز لغو شدند.» گرامز به شرکت‌های کوچک و متوسط که چالش‌های استخدام استعدادهای جوان برایشان بسیار بیشتر از شرکت‌های بزرگ است، توصیه می‌کند که در مراحل اولیه با مدارس آموزش عمومی تماس بگیرند، با خدمات کارآموزی همکاری کنند و دوره‌های کارآموزی ارائه دهند. حتی به جوانانی که نمرات خوبی ندارند باید از طریق مدارک تحصیلی سطح مقدماتی یا پیشنهادهای حمایتی فرصتی داده شود. عضو هیئت مدیره ASM گفت: «این امر در ابتدا نیاز به تلاش بیشتری از سوی شرکت‌ها دارد، اما در مراحل بعدی آنها کارمندان وفادارتری خواهند داشت. روش‌های دیگر برای جذب کارگران ماهر پیچیده‌تر و گران‌تر هستند.»

آرزو پهلوان، مدیر پروژه، با استفاده از داده‌ها و حقایق توضیح داد که کار مرکز خدمات KAUSA هامبورگ، مشارکت شرکت‌های مهاجر را در آموزش افزایش داده است. ارائه پاورپوینت. پهلوان: «این پروژه با اشاره به دوره‌های AEVO و پیشنهادهایی مانند گردهمایی کارآفرینان، به بهبود کیفیت آموزش در کسب‌وکارهای کوچک و متوسط نیز کمک کرد.» مرکز خدمات KAUSA هامبورگ، در شش سال و نیم پس از راه‌اندازی در سال ۲۰۱۵، بیش از ۵۰۰ جوان، که اکثر آنها پیشینه مهاجرتی دارند، را با همکاری اتاق بازرگانی هامبورگ و آژانس اشتغال جوانان، مستقیماً در کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (SMEs) به کار گرفته است. این پروژه همچنین بیش از ۴۰ جوان با پیشینه مهاجرت و بیش از ۱۰۰ جوان با پیشینه پناهندگی را برای کارآموزی یا EQ آماده و در این دوره‌ها قرار داد.

سپس آرزو پهلوان با یک کارآفرین که در فروشگاه مواد غذایی خود آموزش ارائه می‌دهد، یک کارآموز آژانس مسافرتی و یک نماینده میدانی از مرکز خدمات KAUSA مصاحبه کرد. متین سوکمن، که فروشگاه مواد غذایی و آشامیدنی ییلدیز را اداره می‌کند، می‌گوید که به عنوان یک فروشنده خرده‌فروشی آموزش خوبی ندیده است. حالا او انگیزه زیادی دارد که خودش هم مربی خوبی شود. این کارآفرین دوره را برای آمادگی در آزمون صلاحیت مربیگری به پایان رساند و اکنون به عنوان ممتحن داوطلب برای مربیان آینده در اتاق بازرگانی فعالیت می‌کند. او در مسیر کارآموز شدن، از این پروژه حمایت دریافت کرد. سوکمن می‌گوید: «این برای من خیلی مفید بود.» نبیلا ظفرزوی، که در حال حاضر در آژانس مسافرتی اکرم مشغول به آموزش است، توانست با مهارت‌های ارتباطی و کار تیمی خود در طول دوره کارآموزی سه ماهه، توجه همه را به خود جلب کند و متعاقباً قرارداد آموزشی برای شغل رویایی خود را دریافت کند. این زن جوان که متولد پاکستان است، با مهارت‌های گسترده زبانی خود در آژانس مسافرتی که عمدتاً توسط پاکستانی‌ها و آفریقایی‌ها بازدید می‌شود، از مزیت بزرگی برخوردار است: ظفرزوی می‌گوید: «در اینجا زبان‌های دری، فارسی، اردو، پشتو و انگلیسی مورد تقاضا هستند.»

تمیم وفا این دوره کارآموزی را به عنوان سکوی پرشی برای آموزش او ترتیب داد. کارمند مرکز خدمات KAUSA در مورد چگونگی افزایش آگاهی شرکت‌ها در مورد آموزش و ارائه پشتیبانی ملموس در صورت تمایل آنها به تبدیل شدن به شرکت‌های آموزشی، گزارش داد. وفا: «اول، من توضیح می‌دهم که آموزش دوگانه چیست، از مطالب اطلاعاتی به زبان‌های مختلف استفاده می‌کنم و مزایای داشتن یک شرکت که آموزش ارائه می‌دهد را توضیح می‌دهم.» او جوانانی را که به دنبال کارآموزی هستند، به شرکت‌ها معرفی می‌کند. کارمند چندزبانه می‌گوید: «من هر دوی آنها را برای نقش‌هایشان آماده می‌کنم.»

مانوئلا بادور از اداره خدمات اجتماعی هامبورگ، ارائه خود را با مروری بر مذاکرات مقدماتی قبل از راه‌اندازی مرکز خدمات KAUSA در هامبورگ در سال ۲۰۱۴ آغاز کرد: «در ابتدا، ما بحث‌های انتقادی داشتیم زیرا نیاز به این خدمات هنوز تشخیص داده نشده بود.» این گفته رئیس اداره تأمین کارگران ماهر و سیاست بازار کار گروه‌محور هدف بود. این مرجع، ASM را به دلیل «تخصص خوب در شبکه و سیاست‌های بازار کار» به عنوان ارائه‌دهنده مرکز خدمات انتخاب کرد. نتیجه‌گیری بادور در پایان پروژه این است: «مرکز خدمات KAUSA هامبورگ به بهبود فرصت‌ها برای جوانان و حفظ جذابیت محل کسب و کار کمک می‌کند.»

چرا با وجود رونق اقتصادی در ده سال گذشته، تعداد قراردادهای آموزشی افزایش نیافته است؟ چرا نسبت کارآموزان در بنگاه‌های کوچک و متوسط به یک سوم کاهش یافته است؟ سخنران دکتر به این سؤالات پرداخت. مارکوس اکلت در آثارش گفتار الف. او پاسخ‌های زیر را داد: «مشکلات تطبیق در حال افزایش است. از یک طرف، دوره‌های کارآموزی بیشتری وجود دارد که پر نشده‌اند و از طرف دیگر، جوانان بیشتری بدون دوره‌های کارآموزی وجود دارند.» این محقق دانشگاه هلموت اشمیت، از جمله موارد دیگر، تقویت فعالیت‌های تطبیقی، افزایش دیده شدن شرکت‌های کوچک و خرد و ارائه اقدامات حمایتی پیشگیرانه برای آنها را به عنوان نقاط شروع برای مقابله با این امر ذکر کرد. اکلت خاطرنشان کرد که تقریباً از هر سه جوان با پیشینه مهاجرت که حداکثر مدرک دیپلم متوسطه دارند، یک نفر هنوز دو سال پس از اتمام دوران مدرسه خود، آموزش را شروع نکرده است. او خواستار نگاهی مبتنی بر منابع به جوانان شد و اینکه چندزبانگی به عنوان یک نکته مثبت و نه به عنوان یک مشکل تلقی شود.

در پایان کنفرانس آنلاین دو ساعته، ماریون وارتومجان در مورد موارد احتمالی بحث کرد.تمرکز آینده یک پروژه بعدی. یکی از این موارد، بهبود ارتباط بین مدارس فنی و حرفه‌ای و شرکت‌های آموزشی است. مدیر عامل امیدوار است که بودجه فدرال امکان گنجاندن پتانسیل جوامع مهاجر را دوباره در کار فراهم کند. «ما می‌خواهیم افرادی را استخدام و آموزش دهیم که بتوانند جوامع مهاجر را در مورد مسیرهای آموزشی آگاه کنند.» و در آخر، به ویژه در مورد تعطیلی شرکت‌ها به دلیل کرونا، او تأکید می‌کند: «ما کاملاً می‌خواهیم شرکت‌های آموزشی را که بین سال‌های ۲۰۱۵ تا ۲۰۲۱ برای آموزش استخدام کرده‌ایم، حفظ کنیم.»

۲۵ جلسه مشاوره در «روز اقدام آموزشی» مرکز خدمات KAUSA هامبورگ

با کمپین «آموزش ۲۰۲۱ - آینده خود را همین حالا روشن کنید!» هدف این است که جوانانی که به دلیل همه‌گیری کرونا احساس ناامنی می‌کنند، تشویق شوند تا برای آموزش درخواست دهند. مرکز خدمات KAUSA هامبورگ از شرکای آموزشی آژانس کاریابی هامبورگ/آژانس کاریابی جوانان هامبورگ، اتاق بازرگانی و صنایع دستی، کنفدراسیون اتحادیه‌های کارگری آلمان شمالی و موسسه آموزش حرفه‌ای هامبورگ پشتیبانی می‌کند. پیش از شروع آموزش در ماه اوت، مرکز خدمات KAUSA بار دیگر خدمات مشاوره خود را برای جوانان با پیشینه مهاجرت و پناهندگی تشدید کرده بود. برای مثال، در ۱۳ ژوئیه ۲۰۲۱، کارکنان پروژه KAUSA در یک «روز اقدام آموزشی» به ده جوان حضوری و به ۱۵ نفر دیگر از طریق تلفن یا به صورت دیجیتال مشاوره دادند. '

شرکت‌کنندگان از کشورهای مختلفی بودند: افغانستان، آلمان، غنا، قزاقستان، قرقیزستان، غنا، ایران، لتونی، لیتوانی، نپال، سومالی، سوریه و ویتنام. آنها علاقه‌مند به پاسخ به سوالاتشان در مورد شروع کارآموزی، نوشتن درخواست یا آماده شدن برای مصاحبه شغلی پیش رو بودند. مشاوران همچنین به مراکز کاریابی، آژانس کاریابی و پیشنهادات ... اشاره کردند. آژانس کاریابی جوانان هامبورگ (JBA) برای کسانی که به دنبال موقعیت‌های آموزشی هستند.

این پروژه که در انجمن مهاجران خوداشتغال eV نیز واقع شده و توسط اداره رفاه اجتماعی تأمین مالی می‌شود، «مرکز تماس برای آموزش حرفه‌ای دوگانه« همچنین از کار مرکز خدمات KAUSA در هامبورگ پشتیبانی می‌کند. به شرکت‌های مهاجری که علاقه‌مند به آموزش هستند، در مورد اقدامات حمایتی دولت برای حفظ و تضمین کیفیت آموزش در دوران کرونا اطلاع‌رسانی خواهد شد.

جلسه شبکه‌ای پروژه‌های KAUSA در مورد موفقیت‌ها و چالش‌ها

در ۲۱ سپتامبر ۲۰۲۱، بیش از ۵۰ نفر به صورت آنلاین در تبادل نظر سالانه پروژه KAUSA گرد هم آمدند تا در مورد کار پروژه خود بحث کنند. هر ۱۶ نقطه خدمات منطقه‌ای KAUSA و ۶ دفتر ایالتی KAUSA، ۴ دفتر منطقه‌ای و همچنین کارمندان نقطه خدمات زنجیره‌های آموزشی در مؤسسه فدرال آموزش و پرورش حرفه‌ای (BIBB) و وزارت آموزش و تحقیقات فدرال (BMBF)، که مسئول پشتیبانی پروژه است، در این جلسه حضور داشتند. آرزو پهلوان، مدیر پروژه مرکز خدمات KAUSA در هامبورگ، بر مزیت استفاده از یک تیم چندزبانه برای جذب شرکت‌های مهاجر برای آموزش تأکید کرد. می‌توانید از سایر موفقیت‌ها و چالش‌هایی که مورد بحث قرار گرفت، مطلع شوید. اینجا.

ASM شرکت‌های هامبورگ را برای منشور تنوع برنده می‌کند
سناتور امور اقتصادی از امضاکنندگان جدید تقدیر کرد

تا آغاز سال ۲۰۲۱، ۲۱۱ سازمان در هامبورگ منشور تنوع امضا کرد. این نشان دهنده تعهد آنها به تنوع در شرکتشان است. به مناسبت روز تنوع در ۱۸ مه ۲۰۲۱، سناتور امور اقتصادی هامبورگ، مایکل وست‌هاگمن، از شرکت‌هایی که منشور تنوع را دوباره امضا کرده‌اند، تقدیر کرد. شرکت‌های فعال در بخش تجارت و خدمات از طریق یک کمپین استخدام توسط پروژه ASM «مرکز خدمات برای اقتصاد مهاجران» خریداری شدند. تا آن زمان، شرکت‌های این بخش‌ها به طور قابل توجهی کمتر از حد معمول حضور داشتند، به طوری که از ۲۱۱ سازمان، کمتر از ۳۰ سازمان منشور را امضا کرده بودند.

این کمپین که با همکاری شبکه IQ هامبورگ اجرا شد، هشت کسب و کار جدید را جذب کرد که نیمی از آنها متعلق به افرادی با پیشینه مهاجرت هستند. سناتور امور اقتصادی در رویداد آنلاین روز تنوع گفت: «من به ویژه خوشحالم که این جایزه بر مشاغل تحت مدیریت مهاجران تمرکز دارد. به هر حال، بیش از یک سوم ساکنان هامبورگ پیشینه مهاجرتی دارند. آنها به عنوان کارگران ماهر یا کارآفرینان، سهم قابل توجهی در رشد اقتصادی و رفاه شهر دارند.»

مالکان و مدیران عامل دلایل امضای قرارداد را گزارش دادند. ارسین سوکمن، خواربارفروشی که چهار شعبه را اداره می‌کند، گفت: «ما می‌خواهیم مشارکت کنیم و الگویی برای شرکت خود باشیم. فکر می‌کنم امضای قرارداد تأثیر مثبتی روی ما خواهد داشت، مثلاً هنگام استخدام کارمند.» و حسن گیک، مدیرعامل ایستگاه‌های سوخت استار، اوزلم گیک، تأکید می‌کند که «در شرکت ما مهم است که تنوع را نمایندگی کنیم، زیرا ما فقط به یک گروه از مردم خدمت نمی‌کنیم. همه به پمپ بنزین می‌آیند، بنابراین فرهنگ‌ها و زبان‌های مختلف بخشی از آن هستند.»

تا به امروز، تقریباً ۴۰۰۰ شرکت و سازمان در سراسر آلمان منشور تنوع را امضا کرده‌اند. با این تعهد، آنها به یک فرهنگ سازمانی باز و محترمانه متعهد می‌شوند که برای کارمندان صرف نظر از قومیت، مذهب، سن، گرایش جنسی، معلولیت و جنسیت ارزش قائل است.

بنیاد آلمانی مشارکت و داوطلبی، طرح دیجیتالی شدن ASM را برای کار داوطلبانه در بخش آموزش فعال می‌کند.

بنیاد آلمانی مشارکت و داوطلبی، بخش داوطلبان انجمن ما را تقویت می‌کند. با حمایت مالی خود، ASM اکنون پروژه «پشتیبانی آموزشی متناسب با فناوری دیجیتال! اقدام هماهنگ برای داوطلبان» را راه‌اندازی کرده است. به عنوان بخشی از این پروژه، انجمن می‌تواند، در کنار سایر موارد، تقریباً ۷۰ داوطلب را در زمینه کار دیجیتال آموزش دهد، یک شبکه کاری دیجیتال برای آنها با استفاده از سخت‌افزار و نرم‌افزار جدید راه‌اندازی کند و ۲۵ لپ‌تاپ کاری برای کار داوطلبانه فراهم کند. این دستگاه‌ها، از جمله موارد دیگر، برای تضمین موفقیت یادگیری کارآموزانی با پیشینه مهاجرت یا پناهندگی مورد استفاده قرار خواهند گرفت.

اکنون می‌توانیم فضاهای کاری دیجیتال را برای مربیانی با پیشینه مهاجرت فراهم کنیم که زنان پناهنده را در مسیر ورود به بازار آموزش و کار همراهی می‌کنند. این لپ‌تاپ‌ها همچنین در جلسه کارآموزان که از زمان تأسیس ASM در سال ۲۰۰۷ در آنجا برگزار می‌شود، مورد استفاده قرار خواهند گرفت. این پروژه در دسامبر ۲۰۲۰ اجرا خواهد شد.

بنیاد آلمانی مشارکت و داوطلبی در ژوئیه ۲۰۲۰ با حمایت وزارتخانه‌های خانواده، کشور و کشاورزی تأسیس شد. هدف آن ترویج کار داوطلبانه است. این بنیاد علاوه بر حمایت مالی، آموزش ارائه می‌دهد و از توسعه ساختارهای داوطلبانه حمایت می‌کند. برای حمایت از سازمان‌های غیرانتفاعی، مشارکت و کار داوطلبانه در طول همه‌گیری ویروس کرونا، این بنیاد برنامه تأمین مالی «همکاری در دوران ویروس کرونا» را راه‌اندازی کرده است.

جلوگیری از ترک تحصیل: تمدید بودجه از بنیاد کورت و ماریا دوهل، امکان ارائه پیشنهادات مربیگری آموزشی بیشتر را فراهم می‌کند.

بسیاری از کارآموزان محروم به دلیل اثرات همه‌گیری ویروس کرونا احساس ناامنی شدیدی دارند. با توجه به تعطیلی موقت مدارس فنی و حرفه‌ای در سال ۲۰۲۰ و تغییر ناگهانی به آموزش دیجیتال، بسیاری از افراد در دنبال کردن دروس در مدارس فنی و حرفه‌ای مشکل دارند. بسیاری از شرکت‌های آموزشی نیز با عدم قطعیت مواجه هستند و در حال حاضر قادر به کمک به تثبیت وضعیت کارآموزان خود نیستند. از طریق بودجه اضافی اختصاصی از بنیاد کورت و ماریا دوهل برای پیشنهادات بیشتر در چارچوب مربیگری آموزشی کارآموزان جوان اکنون می‌توانند ساعات مربیگری انفرادی بیشتری دریافت کنند. این حمایت سهم قابل توجهی در جلوگیری از ترک تحصیل به دلیل کرونا دارد.

خدمات مربیگری آموزشی به اندازه جوانانی که از آنها استفاده می‌کنند، متنوع است. در بسیاری از موارد، این شامل پشتیبانی برای یافتن یک موقعیت آموزشی جدید پس از اخراج در طول دوره آزمایشی یا حتی در اواسط دوره آموزشی به دلیل پیامدهای اقتصادی همه‌گیری می‌شود. برای کارآموزانی که پیشینه پناهندگی دارند، اغلب در مورد تشریفات اداری با مقامات و مراکز کاریابی در مورد مسئله تحمل آموزشی، به پشتیبانی نیز نیاز است.
تعداد زیادی از کارآموزان نیاز به حمایت دارنداکنون به لطف افزایش بودجه بنیاد، f می‌تواند از ساعات آموزشی اضافی بهره‌مند شود.

تأمین مالی توسط