Corona und die wirtschaftlichen Folgen: Digitales Netzwerktreffen stärkt Unternehmerinnen

Frauen mit Migrationshintergrund stehen vor besonderen Herausforderungen bei der Gründung und Führung ihres Unternehmens. Mit einem digitalen Netzwerktreffen am 17.11.2021 haben wir Unternehmerinnen verschiedener Branchen zusammengebracht. Ziel des Austausches unter dem Titel „Gestärkt aus der Krise! Strategien für Unternehmensstabilität und Unternehmenssicherung war das gegenseitige Kennenlernen und ein Erfahrungsaustausch - besonders auch im Hinblick auf die wirtschaftlichen Folgen der Corona-Pandemie. Mit dem Netzwerktreffen nahm ASM im Rahmen des Projektes Servicestelle Migrantenökonomie im IQ Landesnetzwerk Hamburg an der diesjährigen bundesweiten Gründungswoche teil.
 
Die 15 Teilnehmerinnen kamen aus den Bereichen Handel und Dienstleistungen, dem Handwerk und dem sozialen Bereich. Offen sprachen sie über die Auswirkungen der Krise auf ihr Unternehmen oder ihre freiberufliche Tätigkeit und darüber, welche Unterstützung sie in Anspruch genommen haben. Als Ansprechpartnerin für diverse staatlich geförderte Hilfsprogramme stand ihnen Martina Oesterer von der Hamburgischen Investitions- und Förderbank zur Verfügung.

In den mit einigen Unternehmerinnen geführten Interviews und in der Diskussion stach deren hohe Motivation und ihr unternehmerischer Ehrgeiz hervor, auch in schwierigen Zeiten ihre Ziele weiter zu verfolgen. Bei einigen waren das auch die Teilnahme an einer Weiterbildung oder das Nachholen eines beruflichen Abschlusses.

Die Teilnehmerinnen äußerten bereits während des digitalen Treffens den Wunsch, es nicht bei einem einmaligen Austausch zu belassen. Diesem Wunsch will ASM nachkommen. Der Austausch soll somit nur der Auftakt zu einer Reihe von Vernetzungstreffen gewesen sein.

انخفاض حاد في عدد عقود التدريب - ما الذي نحتاجه لمواجهة هذا؟
المؤتمر عبر الإنترنت لمركز خدمة KAUSA في هامبورغ يعرض خيارات العمل

"التدريب تحت الضغط - كيف يمكن دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم لقبول والتغلب على تحديات كونها شركة تدريب؟" كان هذا عنوان الندوة عبر الإنترنت التي نظمها مركز خدمة KAUSA في هامبورغ في 9 سبتمبر 2021. استخدم المتحدثون الأرقام الحالية ونتائج الأبحاث لإثبات أن التدريب المزدوج يواجه تحديات كبيرة. كما قدموا توصيات بشأن كيفية معالجة هذه المشكلات.

رحبت ماريون وارتومجان، المديرة الإدارية للمشروع، الذي يقع مقره في جمعية المهاجرين العاملين لحسابهم الخاص (ASM)، بالمشاركين البالغ عددهم 57 مشاركًا. وحددت عوامل النجاح لتوفير الدعم للشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الصغيرة جدًا التي يمتلك أصحابها خلفية هجرة في طريقهم إلى أن يصبحوا شركات تدريب. ويتضمن ذلك إمكانية الوصول الجيدة التي تتمتع بها ASM، باعتبارها منظمة مهاجرة أسسها رواد الأعمال، إلى الشركات من جهة والمجتمعات المهاجرة من جهة أخرى. هناك عامل مهم آخر لنجاح عمل مركز خدمة KAUSA في هامبورغ، والذي ناقشته مديرة المشروع أرزو بيليفان لاحقًا بالتفصيل، وهو العمل في فرق تتحدث اللغات الأم لرجال الأعمال.

وفي مساهمته، قال أرمين جرامز، نائب المدير العام لغرفة تجارة هامبورغ: "في هامبورغ، انخفض عدد عقود التدريب المكتملة بنسبة تتراوح بين 17 و18 في المائة في المتوسط في عام 2020، وفي بعض القطاعات مثل قطاع الفنادق والمطاعم، بنسبة 40 في المائة". والوضع أفضل إلى حد ما في قطاع المهن الماهرة. بالإضافة إلى أن 60% من خريجي المدارس في مدينة هامبورغ يحملون الآن مؤهلًا للالتحاق بالجامعة، وأن نسبة كبيرة منهم يواصلون الدراسة، ذكر غرامز سببين آخرين لانخفاض طلبات التوظيف في الشركات: "لم يكن التوجيه المهني في المدارس خلال جائحة فيروس كورونا جيدًا. كما أُلغيت معارض التدريب". وتنصح جرامس الشركات الصغيرة والمتوسطة، التي تواجه تحديات أكبر بكثير في توظيف المواهب الشابة مقارنة بالشركات الكبيرة، بالاتصال بالمدارس التعليمية العامة في مرحلة مبكرة، والعمل مع خدمات التدريب المهني وتقديم التدريب الداخلي. حتى الشباب الذين لا يحصلون على درجات جيدة يجب أن تتاح لهم الفرصة من خلال المؤهلات الأولية أو عروض الدعم. "يتطلب هذا الأمر جهدًا أكبر من الشركات في البداية، ولكن مع مرور الوقت، يصبح لديها موظفون أكثر ولاءً. أما الطرق الأخرى لتكوين كوادر ماهرة، فهي أكثر تعقيدًا وتكلفة"، وفقًا لعضو مجلس إدارة ASM.

أوضح مدير المشروع أرزو بيليفان أن عمل مركز خدمة KAUSA في هامبورغ قد زاد من مشاركة الشركات المهاجرة في التدريب، وذلك باستخدام البيانات والحقائق في عرض تقديمي على PowerPoint. وأضاف بهليفان: "من خلال الإشارة إلى دورات وعروض AEVO مثل لقاءات رواد الأعمال، ساهم المشروع أيضًا في تحسين جودة التدريب في الشركات الصغيرة والمتوسطة". خلال السنوات الست والنصف منذ إطلاقه في عام 2015، قام مركز خدمة KAUSA في هامبورغ بتوظيف أكثر من 500 شاب، معظمهم من ذوي الأصول المهاجرة، بشكل مباشر في الشركات الصغيرة والمتوسطة بالتعاون مع غرفة التجارة في هامبورغ ووكالة تشغيل الشباب. كما قام المشروع بإعداد وتوظيف أكثر من 40 شابًا من أصول مهاجرة وأكثر من 100 شاب من أصول لاجئة للتدريب أو التأهيل العاطفي.

بعد ذلك، أجرت أرزو بهليفان مقابلة مع رجل أعمال يقدم التدريب في متجره للبقالة، ومتدرب على وكلاء السفر، وممثل ميداني من مركز خدمة KAUSA. يقول متين سوكمان، الذي يدير متجر يلديز للأغذية والمشروبات، إنه لم يحصل على تعليم جيد كبائع بالتجزئة. والآن أصبح لديه دافع كبير ليصبح مدربًا جيدًا بنفسه. أكمل رجل الأعمال الدورة التدريبية للتحضير لاختبار كفاءة المدرب وهو الآن فاحص متطوع للمدربين المستقبليين في غرفة التجارة. وقد تلقى الدعم من المشروع في طريقه إلى أن يصبح متدربًا. "كان ذلك مفيدًا جدًا بالنسبة لي"، كما يقول سوكمان. تمكنت نبيلة ظفرزوي، التي تتدرب حاليًا في وكالة أكرم للسفر، من إثارة الإعجاب بمهاراتها في التواصل والعمل الجماعي خلال فترة تدريبها التي استمرت ثلاثة أشهر، وحصلت بعد ذلك على عقد تدريب لوظيفة أحلامها. تتمتع الشابة المولودة في باكستان بميزة كبيرة بفضل مهاراتها اللغوية الواسعة في وكالة السفر التي يزورها بشكل رئيسي الباكستانيون والأفارقة: "اللغات الدارية والفارسية والأردية والبشتونية والإنجليزية هي اللغات المطلوبة هنا"، كما تقول ظفرزوي.

قام تميم وفا بترتيب التدريب لها كنقطة انطلاق للتدريب. وأفاد موظف مركز خدمة KAUSA عن كيفية عمله في زيادة الوعي بين الشركات بشأن التدريب وتقديم الدعم الملموس إذا أرادوا أن يصبحوا شركات تدريب. وفاء: "أولاً، سأشرح ما هو التدريب المزدوج، مستخدماً مواد إعلامية بمختلف اللغات، وأشرح مزايا وجود شركة تقدم التدريب." يقوم بجمع الشباب الباحثين عن التدريب مع الشركات. "أقوم بإعداد كليهما لدورهما"، كما يقول الموظف المتعدد اللغات.

بدأت مانويلا بادور من إدارة الخدمات الاجتماعية في هامبورغ عرضها بمراجعة المحادثات الاستكشافية قبل إطلاق مركز خدمة KAUSA في هامبورغ في عام 2014: "في البداية، أجرينا مناقشات حاسمة لأن الحاجة إلى الخدمة لم تكن معترف بها بعد"، كما قالت رئيسة قسم تأمين العمال المهرة وسياسة سوق العمل الموجهة نحو الفئات المستهدفة. وقد اختارت الهيئة شركة ASM كمقدم لمركز الخدمة بسبب "خبرتها الجيدة في مجال الشبكات وسياسات سوق العمل". واستنتج بادور في نهاية المشروع: "يساعد مركز خدمة KAUSA في هامبورغ على تحسين الفرص للشباب والحفاظ على جاذبية موقع الأعمال".

Warum ist trotz Wirtschaftsaufschwungs in den letzten zehn Jahren die Anzahl der Ausbildungsverträge nicht gestiegen? Woran liegt es, dass der Anteil der Auszubildenden bei KMU stattdessen sogar um ein Drittel gefallen ist? Auf diese Fragen ging der Referent Dr. Marcus Eckelt in seinem Vortrag ein. Er gab folgende Antworten: „Die Passungsprobleme nehmen zu. Es gibt einerseits mehr unbesetzte Ausbildungsstellen und andererseits mehr Jugendliche ohne Ausbildungsplatz.“ Der wissenschaftliche Mitarbeiter der Helmut-Schmidt-Universität nannte als Ansatzpunkte für ein Gegensteuern unter anderem das Verstärken der Matching-Aktivitäten, die Erhöhung der Sichtbarkeit von Klein- und Kleinstbetrieben und das pro-aktive Anbieten von Unterstützungsmaßnahmen für diese. Eckelt stellte heraus, dass beinahe jeder dritte Jugendliche mit Migrationshintergrund, der maximal einen mittleren Schulabschluss hat, zwei Jahre nach Ende seiner Schullaufbahn noch nicht in Ausbildung übergegangen ist. Er rief dazu auf, einen Ressourcen orientierten Blick auf Jugendliche zu haben und Mehrsprachigkeit positiv zu sehen, nicht als Problem.

Zum Abschluss der zweistündigen Online-Konferenz ging Marion Wartumjan auf mögliche zukünftige Aufgabenschwerpunkte eines Folgeprojektes ein. Einer davon sei, die Kommunikation zwischen Berufsschulen und Ausbildungsbetrieben zu verbessern. Die Geschäftsführerin hofft, dass es durch Bundesförderung auch wieder möglich wird, die Potentiale von migrantischen Communities in die Arbeit einzubeziehen. „Wir würden gern Multiplikatoren gewinnen und schulen, die in den migrantischen Communities über Wege in Ausbildung informieren.“ Und nicht zuletzt betont sie gerade mit Blick auf durch Corona bedingte Betriebsschließungen: „Wir wollen diejenigen, die wir von 2015 bis 2021 für Ausbildung gewonnen haben, unbedingt als Ausbildungsbetriebe erhalten.“

25 استشارة في "يوم العمل التدريبي" لمركز خدمة KAUSA في هامبورغ

مع حملة "التدريب 2021 – حدد مستقبلك الآن!" الهدف هو تشجيع الشباب الذين يشعرون بعدم اليقين نتيجة جائحة كورونا على التقدم بطلبات التدريب. ال مركز خدمة KAUSA في هامبورغ يدعم شركاء التدريب وكالة تشغيل هامبورغ/وكالة تشغيل الشباب في هامبورغ، وغرفة التجارة والحرف اليدوية، واتحاد النقابات العمالية الألماني في الشمال، ومعهد هامبورغ للتدريب المهني. قبل بدء التدريب في أغسطس، قام مركز خدمة KAUSA مرة أخرى بتكثيف خدماته الاستشارية للشباب من ذوي الخلفية المهاجرة واللاجئة. على سبيل المثال، في 13 يوليو/تموز 2021، قدم موظفو مشروع KAUSA المشورة لعشرة شباب شخصيًا و15 آخرين عبر الهاتف أو رقميًا في "يوم العمل التدريبي". '

جاء المشاركون من مجموعة متنوعة من البلدان المختلفة: أفغانستان، ألمانيا، غانا، كازاخستان، قيرغيزستان، غانا، إيران، لاتفيا، ليتوانيا، نيبال، الصومال، سوريا وفيتنام. وكانوا مهتمين بالإجابة على أسئلتهم حول بدء التدريب، أو كتابة الطلبات، أو الاستعداد لمقابلة عمل قادمة. وأشار المستشارون أيضًا إلى مراكز العمل ووكالة التوظيف والعروض المقدمة من وكالة تشغيل الشباب في هامبورغ (JBA) للباحثين عن وظائف تدريبية.

يقع المشروع أيضًا في جمعية المهاجرين العاملين لحسابهم الخاص، ويتم تمويله من قبل مكتب الرعاية الاجتماعية،نقطة الاتصال للتدريب المهني المزدوج" كما يدعم أيضًا عمل مركز خدمة KAUSA في هامبورغ. سيتم تقديم المشورة للشركات المهاجرة المهتمة بالتدريب بشأن تدابير الدعم الحكومية للحفاظ على جودة التدريب وضمانها خلال فترة كورونا.

Netzwerktreffen der KAUSA-Projekte zu Erfolgen und Herausforderungen

Zu dem jährlichen Austausch der KAUSA-Projekte kamen am 21. September 2021 über 50 Personen online zusammen, um sich über ihre Projektarbeit auszutauschen. Vertreten waren alle 16 regionalen KAUSA-Servicestellen und 6 KAUSA-Landesstellen, die 4 Regionalbüros sowie Mitarbeitende der Servicestelle Bildungsketten im Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB) und des Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF), die für die Projektbegleitung zuständig ist.  KAUSA-Servicestelle Hamburg-Projektleiterin Arzu Pehlivan betonte den Vorteil vom Einsatz eines mehrsprachigen Teams für die Gewinnung von migrantischen Unternehmen für Ausbildung. Über welche weiteren Erfolge aber auch Herausforderungen diskutiert wurde, erfahren Sie hier.

ASM تفوز بشركات هامبورغ لميثاق التنوع
عضو مجلس الشيوخ للشؤون الاقتصادية يكرم الموقعين الجدد

بحلول بداية عام 2021، كان هناك 211 منظمة في هامبورغ ميثاق التنوع تم التوقيع. ويوضح هذا التزامهم بالتنوع في شركتهم. بمناسبة يوم التنوع في 18 مايو 2021، كرم عضو مجلس الشيوخ للشؤون الاقتصادية في هامبورغ، مايكل ويستهاجمان، الشركات التي أعادت التوقيع على ميثاق التنوع. تم الاستحواذ على الشركات العاملة في قطاع التجارة والخدمات من خلال حملة توظيف من قبل مشروع ASM "مركز خدمة الاقتصاد المهاجر". وحتى ذلك الحين، كانت الشركات من هذه القطاعات ممثلة تمثيلا ناقصا إلى حد كبير، حيث وقع أقل من 30 منظمة من أصل 211 منظمة على الميثاق.

نجحت الحملة، التي تم تنفيذها بالتعاون مع شبكة IQ في هامبورغ، في جذب ثماني شركات جديدة، نصفها مملوكة لأشخاص من أصول مهاجرة. في الفعالية الإلكترونية بمناسبة يوم التنوع، قال عضو مجلس الشيوخ للشؤون الاقتصادية: "يسرني بشكل خاص أن الجائزة تركز على الشركات التي يديرها مهاجرون. ففي نهاية المطاف، أكثر من ثلث سكان هامبورغ من أصول مهاجرة. وبصفتهم عمالًا مهرة أو رواد أعمال، فإنهم يُسهمون إسهامًا كبيرًا في النمو الاقتصادي للمدينة ورفاهيتها".

وأفاد الملاك والمديرون الإداريون بأسباب توقيعهم. قال صاحب البقالة إرسين سوكمان، الذي يدير أربعة فروع: "نريد أن نساهم ونكون قدوة لشركتنا. أعتقد أن التوقيع سيكون له أثر إيجابي علينا، على سبيل المثال، عند توظيف الموظفين". ويؤكد حسن جييك، المدير العام لشركة محطات وقود ستار، أن "من المهم في شركتنا أن نجسد التنوع، فنحن لا نخدم فئة واحدة فقط من الناس. يأتي الجميع إلى محطة الوقود، لذا فإن الثقافات واللغات المختلفة جزء من ذلك".

حتى الآن، وقعت ما يقرب من 4000 شركة ومنظمة في جميع أنحاء ألمانيا على ميثاق التنوع. ومن خلال هذا الالتزام، فإنهم يلتزمون بثقافة مؤسسية منفتحة ومحترمة تقدر الموظفين بغض النظر عن الأصل العرقي أو الدين أو العمر أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو الجنس.

المؤسسة الألمانية للمشاركة والتطوع تُمكّن من رقمنة ASM الهجومية للعمل التطوعي في قطاع التدريب

تعمل المؤسسة الألمانية للمشاركة والتطوع على تعزيز قطاع التطوع في جمعيتنا. بدعم مالي، أطلقت ASM مشروع "اللياقة الرقمية لدعم التدريب! عمل منسق للمتطوعين". وكجزء من المشروع، تستطيع الجمعية، من بين أمور أخرى، تدريب وتوجيه حوالي 70 متطوعًا في العمل الرقمي، وإنشاء شبكة عمل رقمية لهم باستخدام أجهزة وبرامج جديدة، وتوفير 25 جهاز كمبيوتر محمول للعمل التطوعي. وسيتم استخدام هذه الأجهزة، من بين أمور أخرى، لضمان نجاح التعلم للمتدربين من ذوي الخلفية المهاجرة أو اللاجئين.

وبإمكاننا الآن أيضًا توفير مساحات عمل رقمية للمرشدين من ذوي الخلفية المهاجرة الذين يرافقون النساء اللاجئات في طريقهن إلى سوق التدريب والعمل. وسيتم استخدام أجهزة الكمبيوتر المحمولة أيضًا في اجتماع المتدربين، الذي يعقد هناك منذ تأسيس ASM في عام 2007. وسيتم تنفيذ المشروع في ديسمبر 2020.

تأسست المؤسسة الألمانية للمشاركة والتطوع في يوليو 2020 بدعم من وزارات الأسرة والداخلية والزراعة. ويهدف إلى تعزيز العمل التطوعي. بالإضافة إلى الدعم المالي، تقدم المؤسسة التدريب وتدعم تطوير الهياكل التطوعية. لدعم المنظمات غير الربحية والمشاركة والعمل التطوعي خلال جائحة فيروس كورونا، أطلقت المؤسسة برنامج التمويل "العمل معًا في زمن فيروس كورونا".

تجنب الانقطاع عن التدريب: التمويل المتجدد من مؤسسة كورت وماريا دول يمكّن من تقديم عروض تدريب إضافية

يشعر العديد من المتدربين المحرومين بعدم اليقين الشديد بسبب آثار جائحة فيروس كورونا. ونتيجة للإغلاق المؤقت للمدارس المهنية في عام 2020 والتحول المفاجئ المرتبط بذلك إلى التعلم الرقمي، يواجه العديد من الأشخاص صعوبة في متابعة الدروس في المدارس المهنية. وتعاني العديد من شركات التدريب أيضًا من حالة عدم اليقين وهي غير قادرة حاليًا على مساعدة المتدربين لديها على الاستقرار. من خلال تمويل إضافي مخصص من مؤسسة كورت وماريا دول لمزيد من العروض في إطار التدريب التدريب يمكن للمتدربين الشباب الآن الحصول على المزيد من ساعات التدريب الفردية. يساهم هذا الدعم بشكل كبير في منع انقطاع التدريب بسبب كورونا.

تتنوع خدمات التدريب حسب تنوع الشباب الذين يستفيدون منها. وفي كثير من الحالات، يتضمن ذلك تقديم الدعم في العثور على وظيفة تدريب جديدة بعد الفصل أثناء فترة الاختبار أو حتى في منتصف التدريب بسبب العواقب الاقتصادية للجائحة. بالنسبة للمتدربين من ذوي الخلفية اللاجئة، غالبًا ما يكون هناك حاجة أيضًا إلى الدعم فيما يتعلق بالإجراءات مع السلطات ومراكز العمل فيما يتعلق بقضية التسامح في التدريب.
عدد كبير من المتدربين بحاجة إلى الدعمأصبح بإمكانهم الآن الاستفادة من ساعات تدريب إضافية بفضل التمويل المتزايد من المؤسسة.

ممول من قبل